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原標題：團市委開展春運志愿服務活動

“暖冬行動”進車站 溫暖旅客回家路

1月11日，在2023年“暖冬行動”春運志愿服務活動中，志愿者在高鐵東站幫助旅客進站。 記者 康登淋 攝

1月11日，團市委在?？趧榆嚃|站開展2023年“暖冬行動”春運志愿服務活動，身穿志愿馬甲的青年志愿者們暖心的服務，溫暖了每一位旅客的回家路。

“請您保管好自身攜帶的行李，自助購票往這邊走?！薄按鬆?，我來幫您提行李吧?！碑斕煲辉?，海南師范大學青年志愿者趙一平便和小伙伴們來到?？趧榆嚃|站的購票大廳，為過往的旅客提供志愿服務，并時刻提醒大家保管好自身財物、注意科學防疫，積極營造平安和諧的文明出行氛圍，“利用寒假時間為春運提供志愿服務，既幫助他人，也充實鍛煉了自己?！壁w一平說。

現場，一抹抹“志愿藍”忙碌在站點里的各個角落，有的在進站口提醒旅客準備有效證件，有的在安檢處協助行李包裹過機，有的在車站大廳耐心指引候車，有的在咨詢臺熱心答疑……團市委志愿服務與社會工作部部長歐陽資介紹，志愿者們將重點圍繞疫情防控宣傳提醒、咨詢指引、票務協助、行李搬運等旅客實際需求，提供精準化、專業化服務。

據介紹，今年是?？谇嗄甏哼\“暖冬行動”開展的第十個年頭，已成為團市委重要的志愿服務項目之一，不僅緩解了站點工作人員的壓力，給旅客便捷出行提供了幫助，同時，也成為青年志愿者磨練個人耐心、提升溝通技巧、增強應急處突能力的社會實踐平臺。這個冬日，青年志愿者們用自己的愛心和熱情溫暖旅客們回家的路，為?？跔I造平安出行、溫暖出行的良好春運氛圍貢獻青春力量。